物业越权安装梯控引业主质疑居心何在？

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2025-03-08 21:15:12 齐鲁壹点

近日，德州市陵城区金国城小区的多位业主反映，3月1日小区物业突然通知称，为了加强电梯管理和使用，为小区内34部电梯安装了梯控设备。增加梯控后，业主须刷卡才能乘坐电梯。这一通知引起了业主们的强烈反对，不少业主认为物业未征求业主同意私自加装梯控设备，侵犯了业主的权利。

3月6日下午，记者来到金国城小区了解情况。二三十名业主在小区门口等待，并带领记者参观了小区的物业服务情况。业主们表示，每个单元都自带门禁系统，但自交付以来从未启用。即使电梯安装了梯控，单元内的步梯仍然开放，无法达到安防目的。业主们认为物业公司此举居心不良，意在将电梯和物业费捆绑，强制催缴物业费。

小区居民介绍，这家物业公司是开发商引进的，自2024年6月入驻以来，卫生、安保等服务质量明显下降，许多居民通过拒交物业费的方式抵制物业公司。为了明确表达反对意见，有业主在群内组织了接龙签名，截至发稿时，一个500人的业主群内已有130多位业主明确反对。

记者随后与物业公司陈姓经理沟通。物业方面表示已获得2/3业主的同意，但未能提供具体的核实途径。陈经理解释说，安装梯控是为了加强小区安全管理，延长电梯使用寿命。由于小区维修基金被开发商挪用，无法归还，加装梯控可以合理使用电梯并减少公共设施损坏的情况。对于是否用于催缴物业费的问题，陈经理表示不会，但承认续卡时有助于提醒居民按时缴纳物业费。

采访过程中，物业办主任曹先生表示，金国城小区加装梯控一事，物业公司并未提前报备，程序不合规。后续将继续关注协调处理。

山东弘正兴律师事务所戴振兴律师指出，根据相关法律规定，电梯属于公共配套设施，未经法定程序加装梯控可能构成违法。安装刷卡器属于对物业管理区域内改建、重建建筑物及其附属设施的事项，需由专有部分面积占比2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决，否则构成加装违法，业主有权起诉申请拆除。

(责任编辑：张佳鑫 0764)

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