低票价可以吸引更多乘客,春秋航空长期保持70%以上的高客座率,基本一直领先其他航司,运营效率位居前列。
同时,春秋航空将飞行时间安排得更紧凑,提升飞机利用率,例如通过增加早班机、红眼航班以及合理安排长短航班搭配,增加日均航班班次,或者采取点对点直飞模式,使得飞机在一天内尽可能多地飞行,这使得其飞机日均利用时间达11小时,远超多数同行。
春秋航空的飞机主色调是绿色,被网友戏称“空中绿皮火车”,也有网友调侃,“我不嫌春秋烂,春秋也不嫌我穷”。如果说奶茶界有蜜雪冰城,那么航空领域的“蜜雪冰城”就是春秋航空,主打一个“廉价+抠门”。
对外降低了乘坐体验
对内也在控制管理成本
对外“抠抠搜搜”,对内也“重拳出击”,春秋航空也没有放过自己。这一点主要体现在精简的组织架构和高效的管理模式上,不断压缩管理成本。
航司的销售费用一般包括销售渠道费用,线上平台、旅行社、各售票处等,以及相关广告宣传、人员和办公成本等,是一笔庞大的开支。2023年国航的销售费用达到53亿元,占总成本的3.98%,相关管理费用占到3.79%。
对比之下,春秋航空2023年的销售费用2.4亿,管理费用2.3亿,分别占总成本的1.53%和1.49%,这个费用和占比也远比飞机架数没有自身多的吉祥航空低。
通过近几年的发展来看,春秋航空的销售和管理费用在总成本的占比越来越低,这主要得益于优化了整个销售和服务流程,减少中间环节的参与,使得销售费用大幅降低。同时通过不断缩减二、三线人员,对部分非核心运营环节进行外包,降低人力成本和相关管理费用,以此来实现“降本”。
除此之外,还有其他的额外收费也能帮助春秋航空提高收入,相信大家并不陌生,春秋航空被反复吐槽的行李额度。
按照春秋航空官网显示,超惠飞、优选飞的乘客都只有免费7公斤手提行李额度,尊享飞可以带10公斤进机舱。而托运行李,如果不是购买含行李的机票套餐,则没有免费托运行李额度,托运行李价格从5kg起步收费,不同航线按照航距长短收费不一。
(来源于春秋航空官网,仅作参考,实际价格以平台为主)
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