共享充电宝变身"钱包刺客" 高额租金刺痛消费者神经

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2024-12-09 08:35:25 百家号

共享充电宝变身钱包刺客

北京市民赵女士最近在外就餐时遭遇了共享移动电源的价格问题。她原本以为租借费用是2元，结果发现是2元/30分钟，一顿饭下来扣款10元。此外，她在扣款协议中发现了不可撤销授权某科技公司发出扣款指令的条款，这让赵女士对共享移动电源的便民性和安全性产生了质疑。

这样的经历并非个例。共享移动电源曾被视为解决现代人手机电量焦虑的利器，在各大商场、餐厅、咖啡馆等公共场所随处可见。然而，随着市场的快速发展，这一便捷服务的价格逐渐上涨，从最初的1元/小时到如今部分品牌高达6-8元/小时甚至更高，引发了消费者的不满，被戏称为“价格刺客”。

有研究报告显示，2023年共享移动电源行业覆盖点位数已达到404万个。然而，市场快速发展的同时，规范与秩序却未能跟上预期。有人戏称，共享移动电源行业走上了时时上热搜、年年当刺客的“黑红”出圈路。

经常使用共享移动电源的北京市民崔女士表示，最初觉得这项服务方便且价格合理，但后来发现不仅价格上涨，有时连归还的地方都难以找到，还错一次还要额外扣费。类似的情况在其他消费者身上也时有发生。就职于北京一家互联网公司的王亮在计算年度消费报告时发现，自己一年在共享移动电源上的花费竟高达1200元，该话题引发热议。

共享移动电源价格的暴涨备受消费者诟病。据多位消费者反映，部分品牌的共享移动电源租金已经达到每半小时4元到6元，24小时封顶价格则从20元到40元不等，在一些热门商圈和旅游景点甚至更高。消费者在使用过程中还会遇到设备故障、充电速度慢等问题，导致体验大打折扣。此外，价格不透明、标价混乱也是常见问题。

在黑猫投诉平台上，搜索共享移动电源后，相关投诉高达两万多条，集中在无法联系客服导致难以归还、恶意扣费、归还后仍在扣费、隐性收费等问题上。消费者对这一便捷服务的评价逐渐分化，不少消费者对高昂的价格表示不满，直呼“用不起”。标价不透明、门店地址信息更新不及时、消费纠纷解决机制不健全等问题进一步加剧了消费者的不满和担忧。

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