不消费入座被星巴克劝离？回应来了 店方称未强制执行
5月23日，有媒体报导了一起发生在陕西西安星巴克的事件，一名男子刚坐下不久便被店员劝离。视频中，男子确认是否不能坐，店员回答需通过手机下单或建议他可前往商场休息区。最终，男子选择离开。拍摄者称目睹该小伙坐下仅一分钟就被劝走，并指出店员已劝离多批未消费的客人，对此感到不解，因店内并不拥挤。星巴克客服回应确认了“消费方可入座”的政策，但强调不会强行要求消费。
当天下午，涉事门店的工作人员表示对事件不了解，同时声明当前并未实施驱赶未消费顾客的措施，店铺欢迎任何人入座，无论消费与否。
回溯过往，肯德基、麦当劳及星巴克这类品牌曾被视为高端消费象征，高昂的价格让普通民众难以频繁光顾。而今，这些外资餐饮品牌已更贴近大众生活，它们多位于人流密集区域，成为人们临时歇脚的好去处。在某些特殊地点，如游乐场、高端购物区，洋快餐甚至变成了经济实惠的餐饮选择。火车站、汽车站内，许多旅客也会利用这些地方作为候车休息地。尽管如此，星巴克要求入座顾客消费的做法虽可能引起不满，但也反映了商业运营的实际考量——如何在满足顾客休息需求与保证盈利间找到平衡点，这是对商家管理智慧的考验。
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