焦振中通过“担保交易”下了单。“有一个业务过来了，让我们确认。”在杭州，一名淘宝财务跑进担保交易小组办公室，通报这一喜讯。然而，没过两分钟，财务又跑过来说，“买家又不想买了，说要退款。”工作人员连忙给焦振中打电话，报出自己的真实姓名、工号和手机号，向他承诺：“如果出了问题，我用工资赔你”。焦振中最终打消了退款想法，淘宝的第一笔担保交易做成了。

担保交易迅速普及，到2004年初，淘宝70%的商品支持担保交易，进而催生出支付宝。中国人对于新技术、新方式的快速接受，使消费创新层出不穷。

对于互联网创新，党和国家给予了政策鼓励和规范指导。2005年，央行发布《电子支付指引（第一号）》，明确促进电子支付业务健康发展。2010年，出台《非金融机构支付服务管理办法》，对第三方支付企业实行牌照制度，规范监管。

进入新时代，中国经济发展持续向前。移动互联网迅速普及，社会信用体系不断健全，推动支付方式走向新的变革，既提升速度、更拓展广度深度。

今年8月，西安成为全球首个引进北斗智慧停车项目的城市。利用北斗卫星系统的精准时空定位技术，判断车辆进出车位的位置和时间，并通过车主绑定的电子支付手段自动扣费，连扫码环节都被省略，实现即停即走、无感支付。

在西安，无论商场、超市还是菜场、水果摊，扫码付款随处可见。地铁实现扫码过闸，乘客只要下载“西安地铁”APP或者在支付宝内领取“西安电子地铁卡”就能直接扫码进出站。5000多辆公交全线接通扫码乘车。在外吃饭扫一扫，手机缴纳水电燃气费、在线办理预约挂号，西安人习惯了“一部手机走天下”的生活。

支付已不仅是支付。伴随着西安“移动智慧城市”建设，现在，住房公积金服务平台上，7天24小时不打烊办理公积金缴存、支取、贷款等业务；交警在支付宝上线了10余项功能，为车主提供查询缴纳违章罚款等服务；电子社保卡、医保移动支付等业务均可用手机完成。西安还率先支持税收业务移动办理，年收入超过12万元申报的用户里，有85%通过支付宝完成。

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