骑手开挂抢单软件被治理黑灰产业链受打击

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2024-12-13 15:43:46 中国青年网

近期，“抢单外挂”在骑手群体中迅速蔓延，这种“开挂”抢单严重扰乱了正常接单秩序，不仅损害了消费者及新就业形态劳动者的权益，还发展出一条黑灰产业链。专家建议，监管部门和平台应采取措施，精准识别和打击“抢单外挂”，同时鼓励用户和骑手监督举报。

配送费30元以下的单子不接，取货距离3公里以上的单子排除，筛掉易碎易坏的酒水或雪糕订单，1秒内自动刷新抢单10次……这类“抢单神器”实则是各种包含软件、“物理外设”等的“抢单外挂”。卖家宣称，一旦有满足条件的“优质订单”出现在外卖平台派单大厅，即可通过该“抢单神器”实现毫秒级自动抢单。这些“抢单外挂”扰乱骑手工作秩序，引发恶性竞争，威胁平台数据安全，损害消费者及新就业形态劳动者权益。

外卖骑手匡师傅表示，周围使用“外挂”的骑手很多，不用的人很难接到好单，这不合理且不公平。部分“抢单外挂”信息通过骑手微信群推广，甚至可以在电商平台或社交网站上直接购买。记者联系到一位卖家，对方表示，购买后可以直接下载软件并输入卡密激活使用。设置参数后，软件会自动抢配送费10元以上、取件距离5公里以内的“好单”。每月收费一般在200元至300元不等，到期需续费。有骑手表示，使用“外挂”后每天能多赚100多元。

“抢单外挂”卖家只是黑灰产业链的一部分。今年9月，浙江省新昌县警方破获了一起涉“外挂”软件案件，挖出其背后包括金主、开发、破解、卡密、运维、平台、引流、代理、造证等9个层级的全链条犯罪团伙，涉案金额达3000余万元。

“抢单外挂”及其背后的黑灰产业链严重影响市场秩序，侵害平台、消费者以及骑手的权益。北京中首律师事务所主任胡胜国表示，“抢单外挂”不仅侵害外卖平台系统所有者的利益，影响平台正常管理秩序和运行安全，还损害其他合法竞争者的利益，导致部分骑手丧失公平获得大单的机会。虚假的计量数据也可能损害消费者权益。

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