转账限额被降到500元 业内回应：资金安保 反诈骗
原标题：“工资卡转账限额被降到500元”登上热搜，业内人士回应
7月14日，“工资卡转账限额被降到500元”登上微博热搜。
此前，媒体曾报道，5月末，上海的苏先生在没有得到事先通知的情况下，工资卡每日转账限额被下调到500元。
苏先生打电话给网点，工作人员解释说，这是支行的行为，为了保证卡内的资金安全和反诈骗。
如果想要恢复额度只能到营业网点去办理。
近日，苏先生向记者反映，之前银行卡每日转账限额被下调到500元，年度转账限额1万元，支行网点客户经理说可以在手机端申请视频办理提额。“但我多次尝试都无法接通，客服一直是全忙的状态，之后客户经理跟我核实了一些个人信息后，把银行转账限额调整为每日10000元，每年20万元，暂时缓解了用卡问题。但如果还需要提高限额，需要到银行网点办理。”
据报道，7月以来，浙江、山东、山西、河北、辽宁、贵州等地多家银行发布公告称，调降部分客户的非柜面渠道交易限额。
对于调整对象，各家标准有所差异，部分银行明确为在该行开立6个月以上未发生业务的I类账户，还有部分银行则表示为目前网银限额与账户交易流水有明显不符的账户等。
银行下调非柜面交易限额行为存在哪些不妥之处
· 缺乏提前通知：部分银行在调整限额前未给予客户充分的通知和解释，导致客户在需要使用资金时才发现问题。
· 影响日常生活：对于需要频繁使用大额资金的客户来说，限额过低会严重影响其日常生活和经营活动。
· 客户体验不佳：部分银行在处理客户咨询和投诉时态度不够积极和耐心，导致客户体验下降。
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