680元和380元的演唱会门票仅差一排 北京市民投诉演唱会座位差异大
6月底，北京市民刘先生与妻子及朋友一行四人，兴冲冲地去观看了一场心仪已久的某男明星演唱会。然而，这场演唱会却让他们全程几乎在煎熬中度过。
刘先生介绍，他们为此次演唱会花费680元购买了票，但到场后发现，座位与380元的票（最差的一档）仅相隔一排，且位置非常偏。刘先生描述了抢票的过程：4月的一个晚上，他联系了多名朋友一起帮忙抢票，抢到后立即秒付，订单时间显示1秒下单，4秒付款。自抢票成功后，他对演唱会充满了期待。
两个月后开票，刘先生对照座位图，发现自己的座位在看台最左侧的一个区域，且排数很高。当时他并未太在意，直到演唱会当晚到达现场，现实给了他重重一击。从刘先生发来的演唱会现场照片中，记者看到，他们的座位只能看到半边屏幕，且屏幕上方有音响遮挡。由于坐在高处，视野下方还有台阶围栏遮挡。“当时抢票我是秒付款，后来该场演唱会还加卖了两次门票，结果我的座位比‘二开’时抢到的还要差。”
刘先生在演唱会结束后联系平台试图退票，但平台回复称这种情况是正常的，座位是随机分配，拒绝退票。刘先生对此表示不满，认为这种随机分配座位的方式，把风险全加诸消费者，像开“盲盒”一样，开票了或到现场了才知道座位好不好。即使在开票后知悉座位的第一时间选择退票，也不可能成功，因为开票时间在6月中旬，但5月底就已不允许任何形式的退票了。
刘先生的遭遇并非个例。近日，一名网友向记者反映，自己花费1314元购买某演唱会门票，入场后发现位置偏僻，不仅难以看到歌手，连舞美和主屏幕都无法看见。同一价位的门票遍布多个区域，他的座位却“可以说是最偏的”。该网友也是在购票第一时间抢票，显示3秒完成付款，购票结束后还有多张余票。
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