催收新政:每天不得超过3个电话
每日电话催收不能超过3次,每天晚上10点以后不能催收,不应向联系人催收……
5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多要求。
值得注意的是,《指引》正是“催收国标”的前奏。
据悉,《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准目前已通过全国金融标准化技术委员会审查,正式发布尚需一段时间。《指引》以国标为主要内容研制,国标发布后其将被替代。催收新政:每天不得超过3个电话!
从业务本质上来说,催收是贷后管理的重要内容,但是由于此前缺乏管理办法,加上诸多恶性案件的发生,催收行业在普通人的印象中相当不好。新政能让一度灰产色彩浓厚的催收行业消停下来吗?
超71万条投诉
“你在xx平台的金融贷款本月已经严重逾期行为,现进入合同终止流程,将正式上报征信黑名单,在中国执行信息网依法公布身份,子女升学及政审无法通过……”
催收员“连珠炮”一般输出完毕,不给李帆(化名)解释的机会就挂断了,这已经是他这一天里收到的第7个催收电话。
“知道可能是催收,但我正在找工作所以不敢不接。”李帆深叹一口气。更令他担心的是,催收电话会不会打到父母那里去?
5月22日上午,李帆接到了7个电话,他判断多与催收相关。图/受访者提供
李帆并非故意逾期,一年前创业失败导致资金链断裂,无奈之下开始借网贷周转。连本带息十余万元的网贷已经还了将近一半,但今年5月中旬实在撑不住开始逾期,之后催收电话就没停过。
5月15日,中国互联网金融协会颁布了《互联网金融贷后催收业务指引》,这份文件立足于实际操作层面,对催收行为及整个催收行业提出了多项具体要求。值得注意的是,这一指引被视为即将出台的“催收国标”的先声
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