比如:
2
第二次翻车:自删“说明”
蓝月亮一共做了两次回应。
第一次回应是在留言区,其客服解释:“希望用高科技产品,献礼每一位母亲,表达感恩。”
第二次回应,是在5月7日。
蓝月亮发了一个正式“说明”,核心3个意思:
1、不道歉,我没觉得有错,全文没有一个“道歉”。2、大篇幅在辩解自己的“初衷”:妈妈洗衣服太辛苦,新技术让妈妈洗衣服更省力,留更多时间享受生活。3、邀请网友参与文案创作,把蓝月亮的“初衷”,传递给妈妈。
估计是这份不认错的“说明”,在小红书被骂惨了。
结果,蓝月亮自己删除了。这算是第二次翻车。
3
第三次翻车:企业没救了
第三次翻车,就来自这次“征集”。
向网友征集广告文案。
蓝月亮给出了不低的“福利”:
1、10个选中的文案,每人奖励10万!
2、从海报上看,还有免费的邮轮游呢!
结果呢,选出来的10条留言是这样的:
小红书网友看完后,气岔了:
网友1:母亲节,不是母亲的劳动节!网友2:“男月亮,洗出男子汉”高赞评论,怎么不采用?网友3:能不能别只扯上妈妈?网友4:你最应该做的是把“洗衣和妈妈”分离开。网友5:广告能不能不要带妈妈!请你们远离妈妈!……
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