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知名品牌酒店被曝花洒现“粪便”状异物 顾客安全引忧患

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2024-05-02 17:55:34  鲁中晨报

一位网友分享了她在贵阳市如家酒店（贵阳火车站青云市集店）的遭遇。4月30日晚，她和家人入住该酒店，其女儿在淋浴时惊讶地发现花洒上附有类似粪便的异物。这位母亲担心孩子因使用此水刷牙漱口而可能染病。尽管她表达了忧虑，但声称酒店方面未承认这是其管理疏忽。

酒店方在5月1日回应称，这是首次遇到此类事件，他们在发现问题后立即采取了应对措施。酒店强调，清洁人员遵循严格的卫生流程，包括使用淋浴头清洁墙面，认为若真有异物应在清洁时被察觉，暗示问题可能非源于酒店。

周女士随后提出，希望酒店能书面承认这一事件，承担其女儿相应的检查和治疗费用，并给予赔偿，强调酒店需展现积极处理的态度。

此事件在网上引发热议，多数网友认为酒店应承担卫生责任，建议旅行者自备花洒或仅使用固定淋浴设施，甚至调侃住酒店所需携带的卫生用品之多堪比露营装备。社交媒体上的讨论反映出公众对酒店卫生状况的普遍担忧，许多人已习惯携带各类一次性卫生用品以确保住宿环境的清洁。

央视网先前的文章指出，随着对卫生问题的关注加深，消费者对住宿的基本要求升级为房间的干净整洁，超越了对位置便利的需求。尽管《住宿业卫生规范》对酒店清洁有明确规定，但偶尔发生的卫生丑闻仍让消费者感到不安。鉴于不合规的清洁操作不易被普通住客察觉，加剧了人们对住宿卫生的焦虑，促使一些旅客选择自带淋浴头等个人用品，追求更安心的住宿体验。这无疑对酒店行业提出了更高要求，促使其正视并解决消费者的卫生顾虑。

(责任编辑：张蕾)
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