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新华社发文批“大字吸睛小字免责” 商家文字游戏需整治(2)

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2025-12-05 12:46:37  新华社

新华社发文批“大字吸睛小字免责” 商家文字游戏需整治

广大消费者希望看到的是过硬品质和贴心服务，而不是这种文字游戏。根据广告法和消费者权益保护法，广告应真实、清晰，不得引人误解。司法实践中，法院多以普通消费者的“一般注意力”作为标准判断。那些刻意隐藏、与醒目宣传实质矛盾的“小字”，非但不能让商家免责，反而可能成为构成虚假宣传或欺诈的证据。

新华社发文批“大字吸睛小字免责” 商家文字游戏需整治

整治“大小字陷阱”需要多方协同努力。相关部门应明确标准，强制要求核心性能、价格、促销条件等限制性信息在宣传推广时字体大小、颜色对比、摆放位置达到“清晰可辨”。同时，要强化执法检查，对重灾区开展专项整治，让投机者付出沉重代价。

新华社发文批“大字吸睛小字免责” 商家文字游戏需整治

商业的本质是诚信，广告的基础是真实。企业要想走得稳、走得远，终究要靠过硬的产品和真诚的服务。早日戳破“大小字陷阱”，让违法违规者无所遁形，让诚信经营者赢得市场，塑造风清气正的市场环境，让消费者放心消费、舒心消费，为提振全民消费筑牢诚信基石。

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