近日来,商品广告上的大字与小字引发消费者关注。广告中占据显著位置的大字用来突出商品功效、销量、折扣等吸引眼球的信息;而边缘位置的小字则对大字信息作出补充和解释,意图消除可能带来的责任。
这类“大字吸睛、小字免责”的现象在很多商品广告上普遍存在。有些小字小到几乎要用放大镜才能看清楚,结合密密麻麻的小字免责内容,大字所宣传的信息给人一种“打折”的感觉。
商场柜台的一款护肤品在广告里宣称“7天淡纹,紧致充盈”,但其右下角用小字解释:数据来源于第三方机构专业仪器,30位30岁至45岁女性志愿者使用该产品7天后的自我评价,实际效果因人而异。另一款气垫产品宣传“17小时持妆不卡粉”,左上角的小字解释为:“持妆数据来自第三方检测认证,31名受试者在使用产品17小时后,对产品持妆效果给予积极评价”。
一款粉底液宣传“24小时持妆0闷感”,小字解释为:实验结果基于30位受试者24小时的测试,实际效果因人而异。另一款化妆品宣传“24小时润贴更持色”,小字解释为:受试结果源自实验室62名亚洲女性消费者使用产品后的自我评估结果。一款眼霜自称为“院线级抗老”“重塑年轻眼廓”,右下角的小字解释“院线级”是对产品品质和效果的一种追求和承诺,“重塑”是比喻方法创意表达。
这些解释性的小字往往字号很小,颜色暗淡,在五颜六色的广告牌中很不起眼,甚至被下方摆放的各种展示品挡住,难以发现。
一款儿童电话手表宣传“游泳级防水”“能戴着游泳的电话手表”,旁边一只手表放在有水的容器内。但其小字解释:此防水技术不适用于淋浴和潜水、滑水或其他涉及高速水流或浸没在浅水区以下的活动,且防水性能并非永久状态。旁边的手表浸在水里的演示也用小字备注:此为广告效果,具体使用效果受环境影响,请严格按照说明书方式进行使用。
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