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淘宝、支付宝、闲鱼崩了 官方回应 系统故障致不便

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2025-12-05 12:42:04  光明网

4日晚，“淘宝崩了、支付宝崩了、闲鱼崩了”相关话题冲上热搜。有网友在淘宝上多次尝试付款均显示失败，好不容易支付成功后，又卡在待付款页面。这让一些网友感到困惑，不清楚问题出在淘宝还是支付宝。还有人开始担心自己的外卖订单能否顺利送达。

对于这一情况，淘宝客服回应称，如果订单已支付但仍然显示待付款状态，用户不要重复支付，系统会自动更新订单状态。同时，客服对给用户带来的不便表示歉意。

(责任编辑：zhangxiaohua)
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