《山东省物业服务收费管理办法》明确,办理空置的程序和具体减收比例由设区的市、县(市、区)人民政府价格主管部门会同物业主管部门规定,但收取的费用最高不得超过60%。青岛市发展和改革委价格处处长苏长征告诉记者,2024年2月1日,青岛对物业服务收费管理的实施细则进行了细化。“新的实施细则就是连续空置6个月以上的房屋,业主可以书面告知物业服务企业,双方共同确认后,从空置之日起,物业公共服务费也包含电梯运行费按照六折来收取。另外,房屋空置的衡量标准,原则上是水、电器都没有使用,如果双方能够协商其他的标准,我们也尊重他们双方的约定。”他说。
采访中记者了解到,有的城市没有推出统一的物业费调价打折政策,但一些物业公司有自己的打折方案。
有业主表示,自己所在的城市尚未能享有上述优惠政策,史女士希望能明确如何具体界定空置房,如何更好平衡物业公司和业主利益。比如物业公司得把服务明细跟计费标准明示一下,方便业主弄清楚空置住房和长期居住住房在服务上的差异,物业就按照明细来免除人家的一部分物业费,这样业主们也消费得明明白白了。
空置的房屋该怎么收物业费?北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为,需要考量三个方面的因素。第一,民法典第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费,物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者不用接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。所以,空置房的物业费只可能是部分减免,而不可能是全部减免。第二,小区绿化等公共区域的服务,客观上不存在单独面向个别业主服务的可能性,并且这些区域的服务也占据较大比例,故而空置房的物业费减免范围不应当过多。第三,不去考虑各种事件因素,直接讨论减免物业费在现行的立法框架里可能缺乏法律依据。
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