因有机樱桃是否“有机”的争议,河北涿州的蔡先生与电商西安彩虹星球文化科技有限公司进行了长达一年多的诉讼。2023年5月,蔡先生将购买的彩虹星球合作社有机樱桃送检后,检测出一种可延缓植物生长、起到增产作用的植物激素“多效唑”残留。一审法院认为案涉有机樱桃不符合国家有机产品的标准,判令彩虹星球公司向蔡先生退款160元并赔偿500元。彩虹星球公司不服,先后上诉和申诉,但均未得到法院的支持。
蔡先生通过抖音平台在彩虹星球合作社官方旗舰店购买了2斤山东有机樱桃,花费160元。收到货物后,他发现部分樱桃存在质量问题,与客服沟通无果后,于2023年5月28日将该箱樱桃送至谱尼测试集团股份有限公司进行农药残留检测。检测结果显示,“多效唑”含量为0.025mg/kg。彩虹星球公司在庭审中提交了两份检测报告,但未能证明其销售的所有产品符合有机标准。
涿州法院认为,彩虹星球公司作为经营者应当提供符合宣传及国家规定的产品。原告蔡先生的行为符合常理,提供的检测报告已初步证明案涉有机樱桃不符合国家有机产品的标准。被告提交的两份检测报告不足以反驳原告的证据,且存在不当使用检测结果的情况。因此,法院支持蔡先生的诉讼请求,判决彩虹星球公司退还货款160元并赔偿500元。
一审宣判后,彩虹星球公司不服并上诉至保定中院。二审法院维持原判,驳回彩虹星球公司的上诉。彩虹星球公司虽主动履行了判决,但仍不服并向河北高院申请再审。2024年11月21日,河北高院驳回了彩虹星球公司的再审申请。
蔡先生随后通过微信小程序“全国12315平台”向西安市市场监管局曲江分局投诉彩虹星球公司存在欺诈行为。近期,该局回复称举报事项不予立案。近年来,彩虹星球公司因宣传营销话术多次引发争议。2023年10月,最高法发布的典型案例中,彩虹星球公司因违反《反不正当竞争法》而引发商业诋毁纠纷。2023年12月,西安市市场监管局对彩虹星球公司作出罚款47万元的行政处罚,原因是其在宣传过程中存在误导消费者的问题。
在多个销售染发产品的直播间,经常能看到“公司12周年庆,拍一发三”这样的促销广告。这些所谓的酬宾活动频繁出现,甚至有的企业成立仅一年却一直在举办“12周年庆”。另一个常见的卖点是“植物染”
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