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国航海航东航等均现加价选座，专家称已违反价格法！(2)

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2025-02-07 16:17:39  




中国民航新型智库专家韩涛表示，随着航空公司提高主营收入的力度加大，付费选座的座位从原来的前三排，扩展到了过道的座位、靠窗的座位。消费者也普遍反映锁座比例、付费标准未明确公开，线上值机时大量座位被锁，即使购买全价经济舱机票，部分航空公司仍对前排座位额外收费。




事实上，航司搞付费选座，曾经被有关部门处罚过。2016年7月，北京市发改委公布对中国联合航空公司的行政处罚决定，中国联合航空公司由于自立收费项目、收取乘客选座费44万余元被罚，北京市发改委要求立即改正“收取选座费”行为，并没收其所有违法所得，处以443210元罚款。




2015年3月29日至12月23日期间，中联航按照经济舱31排到第一个安全出口座位（不含）为止，每人每次20元，安全出口之后的各排座位，每人每次10元的标准自立收费项目收取选座费。北京市发改委认为，这一自立的“选座收费”项目违反了相关规定，并构成“自立收费项目收费”的价格违法行为。据发改委相关负责人介绍，根据价格法，机票属于“政府指导价”，机票中已包含了旅客运输及享受指定座位的服务，所以中联航不能再额外收取选座位费用。




但是，这一前车之鉴并未让付费选座现象消失，付费选座现象仍然存在。不久前，中国消费者协会对此表态称，“加价选座”不仅增加了消费者的经济负担，也侵害了消费者合法权益，不应成为“行业惯例”。




《人民日报》评论文章称，飞机座位原本就按不同区域分成了头等舱、公务舱、经济舱，已经有一重加价机制。再进一步细分，免费可选座位变得寥寥无几，这等于变相降低了基本服务的质量。而且，在旅客购买机票之后增加付费选项，损害了消费者的知情权和选择权，违背了公平交易的原则。

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