中华网 china.com

新闻

付费选座的行业惯例不等于合理 中消协发声质疑

关键词:
2025-01-14 22:05:35  网易

付费选座的行业惯例不等于合理。1月13日,中国消费者协会针对民航选座额外收费问题发声,指出这种做法不应成为行业惯例。中消协认为,加价选座不仅增加了消费者的经济负担,还侵害了其合法权益。

对于“加价选座”,消费者早已提出质疑,相关航空公司却常常以“行业惯例”为由进行辩护。此次中消协的发声明确指出了这一做法的不合理性。

“行业惯例”是指特定行业内经过长期实践形成的习惯性规则或模式,这些惯例有好有坏,有的对消费者友好,有的则损害消费者权益。部分航空公司声称“加价选座”是行业惯例,实际上是在自欺欺人。长期以来,乘客购买机票时通常按照先到先得的原则选择座位,这才是真正的惯例。

加价选座现象并非偶然。在航空市场竞争激烈的背景下,一些航空公司为了降低成本、提高盈利能力,通过缩减免费服务项目和增设收费项目来增加收入。虽然短期内可能带来经济效益,但长远来看负面影响显著。如果这种行为得不到遏制,可能会引发不良示范效应。

中消协的及时发声具有重要意义,相关部门也应加强监管,规范航空公司的经营行为,维护市场秩序和消费者权益。航空公司需要反思这种做法是否妥当,企业追求利润的同时不能牺牲消费者权益。可以通过提升服务质量、优化航线布局等方式增强竞争力,例如在机上餐饮、娱乐设施等方面进行创新升级,为消费者提供更好的出行体验,而不是在选座这种基本服务上做文章。

好的行业惯例应当坚持,不好的惯例应及时改正。航空公司应尊重消费者的合法权益,保持服务的一致性和透明度,这样才能促进民航业健康稳定的发展。

(责任编辑:卢其龙 CN070)
关闭

真正的吃货开始在高铁上点外卖跑腿 高铁美食新时代

真正的吃货开始在高铁上点外卖跑腿2025-02-05 12:02:19

返程旅客请注意!这些物品不能带上列车

拆装和散装白酒为啥不能带上火车2025-02-05 12:00:23

英媒:中方考虑对英特尔展开调查 科技巨头面临新审查

英媒,中方考虑对英特尔展开调查2025-02-05 11:59:20

国内航线燃油附加费上调 整体翻倍

国内航线燃油附加费,燃油附加费2025-02-05 11:55:47

王鹤棣又要去NBA了 再战全明星名人赛

王鹤棣又要去NBA了2025-02-05 11:48:45

特朗普为何要建全美铁穹反导系统 强化本土防御能力

特朗普为何要建全美铁穹反导系统2025-02-05 11:58:36

斯诺克最新战报!中国军团1胜1负 肖国栋强势复仇

斯诺克最新战报,中国军团1胜1负2025-02-05 11:57:23

返程旅客请注意!这些物品不能带上列车

拆装和散装白酒为啥不能带上火车2025-02-05 12:00:23

内塔尼亚胡:以与沙特的和平会到来 双方领导人展现积极意愿

内塔尼亚胡,以与沙特的和平会到来2025-02-05 11:49:57

俄乌在库尔斯克继续展开激烈交锋 乌军损失惨重

俄乌在库尔斯克继续展开激烈交锋2025-02-05 11:24:44

胡锡进谈中方对美部分商品加征关税 未立即对等报复原因探析

胡锡进谈中方对美部分商品加征关税2025-02-05 11:25:16

南部战区位黄岩岛空域进行例行巡航 坚决捍卫南海和平稳定

南部战区位黄岩岛空域进行例行巡航2025-02-05 11:41:33

美乌开始对账 上千亿美元被谁拿走了 援助黑洞引发争议

美乌开始对账上千亿美元被谁拿走了2025-02-05 11:26:53

三星电子:S25系列预售破纪录 韩国销量创新高

三星电子,S25系列预售破纪录2025-02-05 11:52:30

美国土安全部:特朗普上任后已逮捕或驱逐超1.4万人 两周内平均每天约626人被逮捕

美国土安全部,特朗普上任后已逮捕或驱逐超1,4万人2025-02-05 11:35:13

美国土安全部:特朗普上任后已逮捕或驱逐超1.4万人

美国土安全部:特朗普上任后已逮捕或驱逐超1.4万人2025-02-05 11:42:28

景区否认游客被困无人回应 风雪天气致索道停运

景区否认游客被困无人回应2025-02-05 11:51:49

美股三大指数全线收高 科技股领涨大盘

美股三大指数全线收高2025-02-05 11:37:18

特朗普称将考虑派部队进加沙 沙特反对迁移巴勒斯坦人

特朗普称将考虑派部队进加沙2025-02-05 11:30:20

春节档影片海外同步上映 票房亮眼 文化魅力获赞

春节档影片海外同步上映票房亮眼2025-02-05 11:49:03

特朗普签对伊朗施压令 恢复“最大施压”政策

特朗普签对伊朗施压令2025-02-05 11:35:29

“花样”过大年解锁文化消费新场景 科技文化共舞新春

花样过大年解锁文化消费新场景2025-02-05 11:56:04

特朗普政府将阿波罗飞船带回的月岩样本从白宫移走 饰品替换引发猜测

特朗普政府将阿波罗飞船带回的月岩样本从白宫移走2025-02-05 11:33:21

特朗普与内塔尼亚胡会谈 建议永久性重新安置加沙巴勒斯坦人 讨论加沙停火等问题

特朗普与内塔尼亚胡会谈建议永久性重新安置加沙巴勒斯坦人2025-02-05 11:33:48

真正的吃货开始在高铁上点外卖跑腿 高铁美食新时代

真正的吃货开始在高铁上点外卖跑腿2025-02-05 12:02:19

特朗普:无法保证加沙停火能够持续 停火前景存疑

特朗普,无法保证加沙停火能够持续2025-02-05 11:39:30

美国国际开发署混乱继续 鲁比奥任代理署长

鲁比奥任美国国际开发署代理署长2025-02-05 11:40:54

一键开启开工模式 勇往直前续写新篇章

一键开启开工模式2025-02-05 11:52:07

DeepSeek实习生工资500元1天 持续火爆引发关注

DeepSeek实习生工资500元1天2025-02-05 11:53:37

疑似大S病发照曝光 当时看着就很不好了!

疑似大S病发照曝光,大S2025-02-05 11:54:14

英媒:中方考虑对英特尔展开调查 科技巨头面临新审查

英媒,中方考虑对英特尔展开调查2025-02-05 11:59:20

尹锡悦向首尔中央地方法院申请取消拘留 律师提出请求

尹锡悦向首尔中央地方法院申请取消拘留2025-02-05 11:23:48

特朗普称将加沙巴勒斯坦人迁至他国 计划重新开发该地区

特朗普称将加沙巴勒斯坦人迁至他国2025-02-05 11:31:25

特朗普邀请莫迪下周访问白宫 讨论贸易与移民问题

特朗普邀请莫迪下周访问白宫2025-02-05 11:35:49

相关新闻