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飞机加价选座不应成为行业惯例 中消协发声质疑

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2025-01-13 11:17:01  澎湃新闻

飞机加价选座不应成为行业惯例！中国消费者协会针对民航选座额外收费问题发表意见，指出不应将“加价选座”视为行业惯例。近期，一些航空公司以行业惯例为由，在选座服务中引入加价机制，要求消费者支付额外费用以选择靠窗、靠过道或前排座位，此举引发了消费者的不满和质疑。

中消协认为，这种做法不仅增加了消费者的经济负担，还侵害了消费者的选择权和知情权，违背了公平交易原则。“先到先得”一直是民航业的选座规则，但近年来部分航空公司却通过“加价选座”的方式，以安全飞行为借口，不断试探消费者底线。如果这种擅自加价的行为不加以遏制，可能会在其他商品和服务中蔓延，成为一种不公平的所谓“行业惯例”，进而破坏市场秩序，损害消费者权益。

飞机加价选座不应成为行业惯例 中消协发声质疑

随着春运临近，中消协建议相关主管部门加强监管，引导行业规范经营行为。

(责任编辑：张蕾)
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