重庆试点“无陪护”病房 专业护理员提供服务(2)
除了九龙坡区人民医院，市十三院也从今年11月开始试点“无陪护”病房。前者是在骨科、泌尿外科试点，后者则是全科病房，由患者自愿选择。收费标准由各医院与第三方公司共同商定。目前，九龙坡区人民医院的护理人员服务价格标准为：一对一服务180元/人/天，一对二140元/人/天，一对三100元/人/天。市十三院则按照陪护级别收取，一级陪护（失能患者）138元/人/天，二级陪护（半失能患者）100元/人/天，三级陪护（自理患者）50元/人/天。
为了提升陪护质量，医院加强了对护理员的监督管理和考核考评工作。市十三院护理部主任郭敏说，医院要求陪护人员须经过专业培训和考核，持身份证、健康证以及重庆市医疗护理员职业技能培训合格证上岗。九龙坡区人民医院则建立了医院、公司双培训双考核机制，定期评估和考核护理员的服务质量。
尽管如此，选择“无陪护”病房的人并不多，很多人持观望态度。以九龙坡区人民医院为例，目前有70名患者选择“无陪护”病房服务，其中骨科选择“无陪护”病房服务的患者约占1/5。市十三院也有1/5的患者选择“无陪护”病房服务。一些患者的家属对可能产生的医疗纠纷有顾虑，担心日常照护时家属不在现场，万一病人摔倒或是遇到突发事件，可能牵扯到责任和赔偿问题。
重庆医科大学附属第一医院护理研究中心副主任赵庆华指出，“无陪护”模式面临费用分担和监督管理等问题。虽然价格比自行请护工要低，但对不少家庭来说仍是一笔不小的开支，需要建立一定的分摊机制。此外，由于患者家属不在场，容易出现服务质量不达标、虚假服务等问题，需要建立健全监督管理机制，确保患者的权益得到保障。
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