延迟退房2小时收半天房费 律师挑战行业惯例胜诉
一位律师在甘肃陇南因为酒店对其延迟2小时退房收取半天房费提出异议，并诉诸法律。该律师认为，酒店没有提前明确告知此收费规定，且按实际超时情况计算，仅应支付少量费用。近期，陇南市中级人民法院对此案作出二审判决，判定酒店依据的“行业惯例”无效，其加收的224元房费应予退还。法院认为，酒店所引用的行业规范已修订且需明示结算办法，酒店的格式条款不具效力。这场争议引发了公众对于酒店行业延迟退房收费合理性的讨论，部分观点支持对不公平条款进行抵制，倡导维护消费者权益。尽管如此，也有声音理解酒店运营需求，尤其是在高峰时段确保房间周转的重要性。值得注意的是，随着行业竞争升级，一些酒店已开始提供更为灵活的退房政策，如支持延迟退房，作为吸引顾客的服务亮点。
(责任编辑：张小花 TT1000)
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