演唱会奇葩票维权成本有多高 演艺市场何时告别奇葩票(3)
来自福建的李先生对记者说：“我去年花了580元购买了看台票。进场后发现，如果坐下观看舞台，视线会被旁边入场通道的墙面遮挡，没想到居然买到了传说中的‘墙根票’；如果不站起来，就只能‘听个响’了”。
来自上海的王小姐告诉记者，其在看演唱会时，映入眼帘的就是会场内的厕所，“我们全程都在厕所后面，拍的每张照片都能看到厕所，以及有人从厕所里进进出出的画面，真的很煞风景。”
多位观看者向记者表示，在第三方票务平台购买演唱会门票时，购买界面并没有出现位置存在遮挡的相关提示，主办方也未提前对遮挡问题进行沟通。
在维权方面，有的观看者表示，在其发现位置存在遮挡情况后，向现场工作人员沟通无果，只能等到演唱会开始后自行寻找空位；有的则在演唱会结束后向第三方票务平台进行投诉、要求赔偿，至今尚未收到处理结果。
记者在多个大型第三方票务平台上看到，大多数演唱会门票购买界面中，仅能对站台票、内场票、价格档位进行选择，并不支持在线选座，消费者也无法提前获知现场座位示意图、位置有无遮挡等情况。
在黑猫平台上，涉及“演唱会座位”的相关投诉超过1800条，消费者反映观看演唱会时的遮挡物还包括中控台架子、音响等现场设施。
“遮挡票”售卖纠纷并非无解
李女士说能够坚持“打官司”的原因很简单，就是为了争一口气，“因为我们想要知道，卖‘柱子票’这个事情，到底对不对，到底是谁有错？如果都没错，难道是买票的消费者有错？”
演唱会售票为何会出现“柱子票”“墙根票”“栏杆票”等“奇葩票”？究竟能否避免？
上海一位从事演唱会运营的人员告诉记者，演唱会主办方等在舞台设计之初就可以充分考虑场地的特点，尽量减少被遮挡座位比例。工作人员也可以通过提前巡场来研究并确定遮挡区域，并提前计算出场馆内的合适观看位置数量。
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