玲花给买到柱子票的粉丝留了鸟巢的票 大麦网回应
凤凰传奇成员玲花于24日在微博回应常州演唱会部分观众反馈的遮挡问题，明确支持歌迷维护自身权益。她承诺，若受影响的歌迷能在5月4日、5日抽出时间，她将预留鸟巢演唱会的门票，以期为他们找回那个失落的美好周末。
回顾4月21日的常州演唱会，当天气候宜人，一位女性歌迷凭借快速的网络与手速，幸运地购得两张门票，准备与男友共度音乐之夜。一个月的期待逐渐升温，直至那个阳光明媚的周日下午，这对情侣满怀喜悦抵达常州奥体中心。如常州市副市长所言，场内外秩序井然，观众们或是拍照留念，或是观看大屏幕播放的短片，沉浸在欢乐氛围中。然而，当他们找到自己的座位时，却发现被一根硕大的柱子完全遮挡，期待已久的视听享受瞬间化为泡影。
面对如此令人失望的情况，该歌迷及其男友理所当然地感到生气与委屈，决定采取维权行动。尽管维权可能带来一丝心理安慰，但无法挽回那个已被破坏的愉快周日。对此，玲花表示理解与支持，承诺将与大麦网及主办方交涉，并主动提出为这对情侣提供鸟巢演唱会的门票，希望以此弥补他们的遗憾。
23日，记者获悉，大麦网已向涉事网友提出退款建议，但遭到拒绝，该网友坚持要求平台退款并就频繁出现的“柱子票”问题给予赔偿。大麦网客服回应称，已指派专人与消费者沟通，具体解决方案待通知。
至24日，大麦官方微博发布道歉声明，详述处理过程：4月22日17:58接到用户反馈后，大麦客服迅速核实座位情况，经现场再次勘查，确认遮挡问题确实存在，随即与用户展开后续处理协商。至4月23日18:47，双方达成一致，启动退票退款程序；4月24日10:00，退款已全部完成。大麦网对此次视线遮挡问题深感歉意。
中超：上海海港6-0狂胜深圳新鹏城，奥斯卡巴尔加斯闪耀全场
新疆2元一个的烤包子火了 丝路美食新宠儿
父亲因没钱给女儿买手机自责跪地 家庭教育反思
新疆2元一个的烤包子火了 丝路美食新宠儿
易建联微微一笑回应复出问题 #百家观赛团#热议不断
记者：申花战术根据对手随时调整，展现冠军相
乌军从前线三地“匆忙”撤退，乌武装部队总司令：形势正发生“动态变化”
记者：上海申花是独一档的争冠球队 冠军相已显
当地回应游泳馆教练憋气训练时溺亡 监控曝光救援迟缓
这是以色列现在的最怕
莫斯科举行胜利日阅兵式彩排 纪念卫国战争79周年
波斯之盾坚固吗？解析伊朗防空导弹实力
和美军联演，这是他们能派出的最大军舰……
下周北方暖热天气将迅速增多 多地或迎今年首个30℃+
政治家族，美式民主的金钱与名声游戏
宁夏警方通报垃圾桶内发现弃婴 婴儿获救状况良好
以色列极右翼部长施压内塔尼亚胡：不进攻拉法，政府就会被推翻
以军动用“神秘导弹”，伊朗防空雷达被袭疑云的背后
福建舰再“现身”，这一细节释放重要信号！
大数据看五一大家都去哪逛吃逛吃 特色线路与活动引热捧
中超：上海海港6-0狂胜深圳新鹏城，奥斯卡巴尔加斯闪耀全场
内塔尼亚胡为何执意进攻拉法？
福建舰开始进行海试，离正式服役还有多久？
湖南发布8名省管干部任前公示 公示期内接受监督举报
父亲因没钱给女儿买手机自责跪地 家庭教育反思
福建舰要海试了？未来航母上是否有新舰载机？专家解读
买下81架苏联旧飞机！美国准备做什么？
细节曝光！“五星红旗与金门岛同框”
黎巴嫩真主党向以色列发射火箭弹 报复性袭击升级紧张局势
黎真主党向以色列发射数十枚火箭弹 报复行动升级
美沙防务协议即将完成，以色列成最大赢家？
出租车司机遭乘客殴打 警方介入 监控还原现场引热议
乌克兰版“凯撒”车载炮上战场，将与俄军火炮对决
乌军“匆忙”撤退！“泽连斯基希望美国再资助10年”
以总理称以色列不会从加沙地带撤军
相关新闻
玲花为柱子票粉丝留了鸟巢的票 暖心补偿，力挺维权
2024-04-25 11:11:50玲花为柱子票粉丝留了鸟巢的票玲花为买到柱子票粉丝预留鸟巢门票 暖心弥补观演遗憾
大麦网官方发布道歉声明，针对4月22日17:58接收到的关于凤凰传奇常州演唱会观众反馈的视线遮挡问题，公司迅速核实座位情况，经现场复勘确认问题属实后，积极与受影响用户沟通解决方案。
2024-04-24 17:50:29玲花为买到柱子票粉丝预留鸟巢门票玲花力挺柱子票观众维权：预留鸟巢门票，高价停车费引热议
近日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行，然而期间暴露出“高价停车位”及“柱子票”问题，引发网友关注
2024-04-25 11:20:53玲花力挺柱子票观众维权：预留鸟巢门票凤凰传奇玲花力挺柱子票观众维权 平台道歉全额退款
2024-04-24 17:55:23凤凰传奇玲花力挺柱子票观众维权凤凰传奇发文支持粉丝维权 声援“柱子票”受害者
2024-04-25 05:53:26凤凰传奇发文支持粉丝维权女子称看凤凰传奇演唱会买到柱子票 退票风波与权益博弈
4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站于常州奥林匹克体育中心体育场举办。然而，演出结束后翌日，有观众通过网络平台揭露自己在大麦网购得“柱子票”，因视线严重受阻，请求退款遭到拒绝
2024-04-24 05:55:14女子称看凤凰传奇演唱会买到柱子票
