南京用户质疑燃气计费“多得离谱” 公司回应！(2)
据此计算，南京居民用气价格在此次调价后，第一至三档销售价格涨幅约11%。同时，南京发改委还上调了居民用户第一、二阶梯年用气量上限。
然而，社交媒体上仍有许多自称南京港华燃气用户的网友反映其燃气用量及费用异常。有用户表示，自己平时基本不用燃气做饭，以往只需缴纳二三十元燃气费，但在3月却收到一百多元账单。另一用户则称，家中两人在未添置任何用气设备的情况下，换表后用气量较往年同期增长近40%，虽经燃气公司人员上门检查，确认燃气表无误，但用户对天然气燃烧效率是否下降产生疑虑。值得注意的是，有江苏网友在评论中提到近期燃气燃烧颜色发红，疑似气纯度存在问题。
记者尝试拨打南京港华燃气有限公司在《告客户书》中提供的热线电话，但始终无法接通人工客服，企业监督电话同样处于繁忙状态。
近期，国内多地针对燃气表、水表等计量器具进行集中检查。如河南省鹤壁市、山西省忻州市市场监管部门分别组织开展了民用“四表”计量监督检查工作，重点查处未经检定或检定不合格即安装使用、超期服役、计量作弊等违法行为，以保障消费者权益。
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