美团价格战的打法可以归纳为你我本无缘,全靠我砸钱。
据36氪报道,在去年3月的新一轮价格战中,美团直营城市的所有一级代理商负责人、客户经理都可以无条件向总部申请费用,美团还会用广告位和佣金减免来置换商家低价[8]。
反击的代价在所难免,体现在2023年财报上,核心本地商业营收维持双位数增长的同时,经营利润率却在走低。
但这很可能是美团2023年花的最值的一笔钱:今年1月破发后,美团的市值开启了一轮大反攻,财报还没发出来,人已经神清气爽地走出了ICU。
回看这一年,美团遭遇的攻势一茬又一茬,回防的中心思想却始终不变:
内容带消费的打法,至今依旧难以和消费“即时性”的特点完全贴合。
用户在团购优惠券时,是坐在店里,还是躺在家里,直接影响着消费行为的发生概率,团购业务的核销率,以及商家经营的投入产出比。
换句话说,用户打开美团,不是订酒店就是找饭吃,天然离消费决策更近。内容平台的难题则是,用户可能种了一堆草,却总是想不起来要拔它。
这也是抖音长期以来的烦恼。据中泰证券测算,抖音到店团购以被动推送为主,抖音的推送式团购核销率仅为50-60%;以搜索为主的美团,搜索核销率在90%以上。
用户坐地先掏美团买券、遇事不决问大众点评的习惯一日不改,美团的处境一日不变——只要思想不滑坡,办法总比问题多。
尾声
前段时间,美团陆续完成了一系列组织架构调整,将原本各自独立的到店和到家事业群(以及美团平台、基础研发平台两个板块)打包成立新的核心本地商业板块,由王莆中出任核心本地商业CEO。
王莆中百度外卖出身,2015年加入美团后,从总监一路做到到家事业群总裁,是美团最年轻的SVP。
按王兴的标准,这是一个“打过仗,打过胜仗,打过硬仗,打赢过硬仗”的狠人。
狠人是要干狠活的,履新核心本地商业CEO的王莆中,面对着一个空前活跃的本地生活市场。
一边是抖音进攻性不减,派出商业化负责人浦燕子接管,商业化团队也随之进驻生活服务业务;另一边,经历了高德口碑整合、俞永福退场的阿里,以及小红书、快手等一众内容玩家,都在美团的边缘试探。
至于拼多多,已经在媒体报道中走完了从弹射起步到踩出ABS的完整一生。
但这一届互联网公司显然已经换了种活法。烧钱换增长的时代已去,余粮再多的地主,也开始精打细算地过日子,互联网公司的业务版图又都是如此庞大,再难在超载的同时加速超车。
以抖音为例,是否要像当年攻打电商一样all in本地生活就是一个问题,不仅因为本地生活需要更重的资源投入,还在于抖音到店目前的变现效率始终低于抖音电商。
虽然已经变身前任,张川对市场竞争的判断有一点还算准确:“每个对手都很理性,不会无限制的投入资源。”
这对美团不失为一种好消息。1918年德国人在贡比涅森林签署停战协议的时候,他们的战线离巴黎一度只有100公里。
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