这一年,美团新业务的经营亏损被压缩至47.9%;进入2023年,美团再接再厉,将经营亏损率降到了28.9%,同比少亏了80多个亿,力度之大能把B站馋哭。
2023财年结束,美团再次在财报与电话会上明确:
改善商业模式、大幅降低亏损
将是新业务在2024年的首要目标。
新业务由攻转守,一方面与生鲜电商自身的烦恼有关——供应链管理难度极高,且不以规模扩张为转移。
生鲜品类高损耗、低毛利、非标等特点,本身就让生鲜电商盈利艰难;社区团购虽然用精简SKU、集中配送、多卖成品少卖食材(即用预制菜取代生鲜)等方式降低成本、提高利润,但也难逃规模不经济的诅咒。
自2020年社区团购疯长至今,全国性玩家只剩多多买菜和美团优选,后者正是新业务的亏损主力。
如果说上网卖菜是用复兴号拉煤,美团优选就是在用复兴号全国巡回拉煤。
财报中提及,优选的规模增长低于预期,继而无法大幅度摊平履约成本,激烈的竞争又让其不得不持续补贴。
美团不得不承认:“这个市场比我们先前的预期更艰难。”
早在2022年中,多多买菜与美团优选的市占率已分别达到44%和32%[11],谁也不服谁,但又干不掉对方。与其埋头内卷,不如携手躺平,进入2024年,美团优选和多多买菜都将减亏作为首要目标[4]。
而比起钻研降本增效的一百种写法,此时的美团还有更紧迫的事情要做,那就是应对来自抖音的入侵。
西线到处是战事
今年年初,时任美团到店事业群总裁的张川,用一封内部信勾勒了核心业务的连天炮火。
信中,与抖音等平台在本地生活的竞争被称为“一场残酷并且煎熬的堑壕战[5]”。大过年讲吉利话,结果把投资人吓了一跳,十天以后,美团股价破发。论小作文的杀伤力,谁来都比不过自家人。
新年前夕,国家主席习近平通过中央广播电视总台和互联网,发表了二〇二四年新年贺词。中国不仅发展自己,也积极拥抱世界,担当大国责任。
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