堵住下沉市场的漏洞后,美团开始专心和抖音团购抢市场,方法朴实无华——打价格战。
上述高管就提到,美团到店在去年“推出了特别优惠部分,以创建价格竞争的市场”。
抖音团购的特点是用更少的SKU、更大的流量来换取更低的折扣。
浙商证券的一份抽样调查显示,抖音和美团团购平均折扣水平分别是4.8折和7.2折[12]。加上部分商家会在抖音上用低价爆款引流,消费者的直观感受便是抖音团购更便宜。
反击心切的美团开启魔法对轰模式,2022年底上线的“特价团购”频道就是一个例子。2023年初,“特价团购”出现在美团APP首页,同样的套餐,更低的价格,抖音的强项——头部连锁商家也成了优先攻略对象。
图片来源@电商行业
美团价格战的打法可以归纳为你我本无缘,全靠我砸钱。
据36氪报道,在去年3月的新一轮价格战中,美团直营城市的所有一级代理商负责人、客户经理都可以无条件向总部申请费用,美团还会用广告位和佣金减免来置换商家低价[8]。
反击的代价在所难免,体现在2023年财报上,核心本地商业营收维持双位数增长的同时,经营利润率却在走低。
但这很可能是美团2023年花的最值的一笔钱:今年1月破发后,美团的市值开启了一轮大反攻,财报还没发出来,人已经神清气爽地走出了ICU。
回看这一年,美团遭遇的攻势一茬又一茬,回防的中心思想却始终不变:
内容带消费的打法,至今依旧难以和消费“即时性”的特点完全贴合。
用户在团购优惠券时,是坐在店里,还是躺在家里,直接影响着消费行为的发生概率,团购业务的核销率,以及商家经营的投入产出比。
换句话说,用户打开美团,不是订酒店就是找饭吃,天然离消费决策更近。内容平台的难题则是,用户可能种了一堆草,却总是想不起来要拔它。
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