待女子目睹惊人账单,与店方交涉价格的合理性并提出退款要求时,却遭到店员强硬回应:“如对此有异议,可拨打12315投诉,但退款绝无可能。”
随着现场围观群众增多,事态进一步发酵。其间,一名店员私下为女子办理了退款。尽管如此,女子对于此次购物体验深感不满,表示已通过电话向相关部门发起投诉,事件仍在进一步处理中。
【武汉点心店高价风波追踪】今日,湖北武汉一家点心店因顾客购买五块雪花酥竟被收取六百多元费用,引发公众热议。据当事人女子讲述,店员在交易过程中未明确告知商品单价,而是先让顾客切好点心再称重计费,导致其大伯误以为每块雪花酥售价仅5元,遂选购了5块。女子发现问题后,与店家理论并要求退款,却遭店员强硬回应:“如有异议,可拨打12315投诉,但退款无法实现。”
随着围观人群增多,事件升级。随后,一名店员私下为女子办理了退款手续。尽管问题得到初步解决,女子对该消费经历仍感愤慨,已电话投诉至相关部门,事件后续处理情况将持续关注。
【武汉点心店高价风波】今日,湖北武汉一女子曝光其亲戚在某点心店购买五块雪花酥,结账时竟被收取高达六百多元的费用。女子透露,店员未事先明示单价,反而指引顾客先切后称,致使其大伯误以为雪花酥单价为5元而选购了5块。女子在得知实际价格后,与店方理论并要求退款,却遭遇店员强硬回应:“如认为价格不合理,可拨打12315投诉,但退款无法办理。”随着围观者增多,局势发生变化。一名店员最终私下为女子办理了退款。尽管如此,女子对该事件表示强烈不满,已电话投诉至相关部门,事件后续进展将持续跟进。
近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中包括一起位于江岸区的“一封情酥”食品店涉嫌误导消费者的事件。4月9日,依据消费投诉及媒体曝光,江岸区市场监督管理局对该店铺启动了调查程序
2024-05-11 08:53:55官方通报买5块雪花酥花681元处理结果近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中一个典型案例涉及武汉市江岸区一家名为“一封情酥”的食品店。4月9日,基于消费者投诉及媒体曝光,江岸区市场监督管理局对该店铺展开了调查
2024-05-12 06:58:28买5块雪花酥花681元多名游客吐槽遭雪花酥“刺客”近日,有网友发布视频称在武汉江汉路步行街购买雪花酥遭遇“价格刺客”,购买5块雪花酥,结账时被告知要支付681元。
2024-04-11 08:19:51多名游客吐槽遭雪花酥“刺客”近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中包括一起位于武汉市江岸区名为“一封情酥”的食品店涉嫌误导消费者的事件。
2024-05-11 16:37:44官方公布5块雪花酥681元调查结果近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中一个典型案例涉及武汉市江岸区的一家名为“一封情酥”的食品店。4月9日,基于消费投诉和媒体曝光,江岸区市场监督管理局对该店展开了调查
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2024-04-12 10:14:03女子买雪花酥25元结账变185元