近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中一个典型案例涉及武汉市江岸区一家名为“一封情酥”的食品店。4月9日,基于消费者投诉及媒体曝光,江岸区市场监督管理局对该店铺展开了调查。
调查发现,该食品店的收银台附近展示的价签存在误导性问题:标有“50g”和“斤”等多种计量单位的价签与实际商品位置不匹配,且价签信息混乱。此外,店员在销售过程中,没有清晰地向顾客展示所选购商品的单价、数量以及总计费用,而是直接切割商品后要求顾客扫码支付,此举隐瞒了对消费者决策至关重要的信息。
鉴于上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,江岸区市场监督管理局决定对“一封情酥”食品店采取警告措施,并拟处以10万元罚款,以此惩戒其误导消费者的不当宣传行为。
近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中包括一起位于江岸区的“一封情酥”食品店涉嫌误导消费者的事件。4月9日,依据消费投诉及媒体曝光,江岸区市场监督管理局对该店铺启动了调查程序
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