近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中包括一起位于武汉市江岸区名为“一封情酥”的食品店涉嫌误导消费者的事件。4月9日,依据消费者的投诉及媒体曝光,江岸区市场监督管理局对该店铺启动了调查程序。
调查发现,该食品店在收银区域设置的商品价签存在误导性问题:不同商品的价签上标注了“50g”、“斤”等多种计量单位,且这些价签与实际商品位置不相符,造成了混淆。此外,店员在销售过程中,未清晰展示消费者选购商品的单价、数量及总金额,往往是直接切割商品后要求顾客扫码支付,这种做法隐藏了消费者应知的重要商品信息。
鉴于上述行为违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关条款,江岸区市场监督管理局拟对该食品店处以警告及10万元罚款,以此惩戒其误导消费者的不当宣传行为。
近期,武汉市市场监管部门处理了一系列侵害消费者权益的案件,其中一个典型案例涉及武汉市江岸区的一家名为“一封情酥”的食品店。4月9日,基于消费投诉和媒体曝光,江岸区市场监督管理局对该店展开了调查
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