按照运动场景进行全品类展示,除了给消费者带来便利外,还可以刺激部分消费者的购买欲望。“本来去迪卡侬只想买件跑步穿的速干衣,但是在货架旁边看到了手套、腰包,感觉跑步的时候好像也需要,就一起买了。”一位迪卡侬消费者说道。
除了品类全,对于入门级运动者来说,上手体验也至关重要。实际上,“体验”也是迪卡侬运营中极为看重的一环。有报道称,迪卡侬门店会留15%的面积给消费者提供体验空间。
据虎嗅了解,门店面积足够的迪卡侬门店内会“嵌入”第三方运动俱乐部,二者不存在直接商业关系,但可以互惠互利。迪卡侬可以为运动俱乐部引流,运动俱乐部又充当了迪卡侬的产品学习、体验区。条件不允许的门店,很多隔壁一般会开轮滑店,作用和运动俱乐部一样。
对体育设备来说,体验带来的效果是惊人的。迪卡侬内部调研显示,“体验过和没体验过的顾客,购买率相差5倍以上”。
高性价比是刺激购买的关键,也是迪卡侬坚持多年的既定战略。
迪卡侬的每个产品线都有“蓝色货品”
(性价比最高、最畅销的产品)
。通常,蓝色货品会被摆放在货架上最靠近通道的一米处。网易数读曾针对蓝色货品进行过抽样统计,结果发现70%的产品价格都低于50元。
“同样价格下,迪卡侬的产品品质还是有保证的,这让迪卡侬逐渐形成了高性价比的品牌形象,对于很多非专业人士,他们未必懂得什么品牌合适,那就会选择迪卡侬。”一位体育产品代理商说道。
“豪门阔少”的底气
时至今日,高性价比已经成了迪卡侬的竞争优势。能获得高性价比,源自于迪卡侬长年以重资产、全产业链布局的模式,拓展商业边界。
迪卡侬的创始人米歇尔·勒克莱尔本身是个富N代,他背后的Mulliez家族是法国几大顶级“豪门”之一。欧尚超市、迪卡侬等很多法国知名企业都由这个家族的人控制。有法国媒体报道,这个家族拥有约130个品牌或连锁店,每年总营业额接近1000亿欧元。
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