近日,多位网友发视频称,山西省临汾市一家天然气收费站每天早上8点30分营业,但却有许多人凌晨2点多就忍着零下几度的严寒排队等待缴费。
上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者采访了解到,该收费站为临汾市城燃天然气有限公司(下称城燃公司)尧都区营业部,尚未实现线上缴费。排队人群大多为缴纳取暖费并申领“煤改气”补贴的村民,也有部分缴纳燃气费的小区住户,但两类用户没有分开队伍和窗口缴费。
一位受访者称,此前半个月内,她和家人4次排队两三个小时都未能成功缴费,现燃气费已用尽,只能每日点外卖或用电磁炉做饭。
12月6日下午,城燃公司尧都区营业部门前排起长队。图片来源/网络视频截图
公开资料显示,今年城燃公司“煤改气”补贴用户15617户,涉及五个乡镇,53个村,约占尧都区全区“煤改气”用户的三分之一。
12月11日,城燃公司工作人员回应上游新闻记者称,目前尧都区营业点已经没有凌晨排队的现象,此前只有这一家受理缴费,现在共设6个站点办理补贴和缴费。
上游新闻记者从尧都区住建局获悉,目前排队缴费的人数已经明显下降,城燃公司已在村民群里提醒“煤改气”用户错峰缴费。因城燃公司未更换物联表,还不能实现网上缴费。
1、有用户多次排队缴费无功而返
一位在尧都区营业部缴纳燃气费的沟上村村民告诉记者,今年是他享受“煤改气”补贴的第5年,个人缴纳1875元,政府补贴1500元。
记者查询发现,根据《尧都区2023年“煤改气”用户用气补贴办法》,补贴对象为采用天然气壁挂炉取暖的用户,简称“煤改气”用户,最高可享受1500元补贴,即一次性购买1250立方米天然气,用户享受缴费补贴时间为2023年11月1日至2024年2月28日。
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