兰考，焦裕禄精神的发源地。2014年3月17日下午，习近平总书记来到兰考县为民服务中心考察。此情此景，当地许多人说起来都透着亲切。

7年之后再到阳光大厦，走进服务中心大厅，只见宽敞明亮、干净整洁，办事群众络绎不绝、井然有序。

“为民服务中心现在叫行政服务中心。”兰考县政务服务和大数据管理局党组书记、局长陈晶晶告诉记者，这几年服务中心变化可大了——进驻单位由当时的38家增加至52家，涵盖全县所有职能部门；窗口从原来的各个职能部门分设窗口升级为36个综合窗口，实现统一受理，群众只要在一个窗口，就能办完所有想办之事；进大厅的审批服务事项由2008年的106项增加至2256项，审批服务事项进驻政务大厅基本实现“应进必进”；“最多跑一次”事项达到2110项，其中93.5%的事项群众“最多跑一次”……

不仅是来服务中心办事方便，有的事项根本不需要到大厅办。南彰镇村民曲来宾在镇上开了一个小饭馆，每年要更新一次健康证。他说，以前办证得先到大厅领表、再到医院体检，返回大厅交材料后才发证，来来回回好几趟。“现在大厅和医院联网，直接到医院体检合格，健康证就寄到家。”

以前两个小时，现在只要5分钟

“总书记来的那天，我就在大厅的第二个服务窗口，负责契税办理。”7年过去，兰考县税务局第一分局局长胡群红记忆犹新。她说，看到总书记，大家都很激动，来办事的群众也围过来了，气氛很热烈。

“一个数字就能说明变化！拿办理契税来说，以前两小时，现在只要5分钟！”胡群红说，这些年她一直在税务窗口工作，7年前服务中心只有两个税务窗口，而如今一共有16个；国税地税合并前，老百姓办税要两头跑，现在来服务大厅“一窗通办”。

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