新华社贵阳10月21日电（记者向定杰）今年56岁的贵阳市民杨贵敏，经营服装店20多年。由于经营地点不停更换，她多次在工商部门变更营业执照。对她来说，以前每换一次执照都是一次煎熬。

“这个部门跑，那个部门跑，没有两个月换不下来。有时候来回跑了几趟，还说缺这个缺那个。”杨贵敏说，花钱是小事，最怕耽误经营时间。

而如今，同样是变更营业执照，办理时间却缩短了很多。变化的产生，得益于贵州统筹推进“一云一网一平台”建设，促进政务服务“一网通办”。

这是贵阳市人民政府政务大厅入口处的海报（10月12日摄）。新华社记者向定杰摄

作为全国首个大数据综合试验区，贵州通过“云上贵州一朵云”“政务服务一张网”“智能工作一平台”，推进政府数据跨层级、跨系统、跨业务互联互通，逐步消除各单位之间的“信息孤岛”和“数据烟囱”。

群众办事常遇到不知去哪里办、怎么办，或是要跑多个部门、跑许多趟的问题。现在，打开贵州政务服务网，几乎所有事项都能找到办理需要的材料和流程。同时，各个部门汇聚线上共同办公，群众跑腿次数也有效减少。

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