北京的晚饭点,一向是骑手们最忙的时候。电动车在车流里穿梭,催单声此起彼伏,谁都恨不得把一分钟掰成两半。可就在这样一个焦急忙乱的时段,一位骑手却遇上了让他“心里立刻亮堂起来”的暖心事。
那天正赶上高峰,订单堆得像小山一样。一个顾客嫌出餐速度慢,餐还没做好就点了取消。骑手已经骑出去半截路,接到取消消息,只能又急急忙忙折返,把餐送回店里。
换成普通店家,这时候脸色估计早就不好看了——辛苦做出来的餐没人要,材料浪费、人工也白搭。可这家店的工作人员瞥见骑手汗水沿着脖子往下淌,上气不接下气,一句话就让所有尴尬瞬间烟消云散:
“那餐你拿着吧,当晚饭吃。”

骑手愣住了,以为听错,连问了两遍才敢伸手接过那份还冒着热气的餐。香味顺着盒盖往外钻,他那天跑单的疲惫几乎就在那一瞬间散了个干净。
这件小事被发到网上后,瞬间引发29.5万次观看,评论区炸开了锅。
有人说这店“心宽会做生意”;
有人感叹“好久没见过这么体贴的商家了”;
还有不少曾经跑过外卖的人,看得眼眶发酸:“理解这种被取消订单的难受。”
外卖骑手的辛苦,外人往往只能看到一小半。天气再恶劣也要出单,迟了被扣钱,路上还得时时注意安全;遇到取消订单,更是白跑一趟不说,连一句抱怨都不敢多讲。
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