今年双11真的“冷”了吗 电商大促平稳过渡
11月11日，持续了近一个月的“双11”大促迎来了高潮，这场一年一度的电商活动进入了最后冲刺阶段。从2009年第一次“双11”的5200万元成交额，到如今数千亿元规模，“双11”已来到第17个年头。从早期的价格驱动、流量狂欢，到后来的内容种草、直播带货，再到如今AI重构人货场、即时零售融合线上线下。在用户消费需求的转向与电商平台核心业务的演变中，今年的“双11”既有从容不迫的一面，也免不了匆匆忙忙。
今年的“双11”启动得比往年更早。9月16日，抖音电商率先开启大促；10月9日，京东启动“双11”促销；淘宝天猫紧随其后于10月15日开启了预售。对平台和商家而言，拉长“双11”的消费时段，能够缓解电商物流压力和前端配送压力，优化消费者体验。中通相关负责人表示，今年大促周期拉长，首个高峰出现在10月21日至22日，第二个高峰出现在10月31日到11月1日，预计11月11日到11月13日期间也会有一个小高峰。考虑到大促周期更长，今年的订单更加分散，但整体单量预计超过去年。申通快递数据显示，其整体订单量较去年同期增长10%，从去年的9000多万票增至今年的1亿多票。
为了应对“双11”，快递自动化和无人设备加速落地。以中通深圳双龙网点为例，在2025年8月投用2辆无人车，“双11”前又新增3辆，总量达5辆。网点的无人车每车可以满载600件，日均可循环派送8000~10000票货物。物流快递专家赵小敏表示，今年“双11”可以说是快递业历年来最平稳的一次，对企业端、用户端以及快递末端都是表现最好的一次。这意味着物流业保持持续健康的发展状态，从关注数量向关注质量发展。
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