双11已经进入第17个年头,今年的答案更加明晰。不同于往年传统电商大战,今年的即时零售成为各大平台的新战场。淘宝闪购首次参与双11,京东将即时零售纳入大促范围,美团也以线上线下双渠道参与双11。这些平台通过升级“买买买”的体验,重塑了一个涵盖“吃喝玩乐购”全场景的“大消费”概念,使双11的边界无限外延。
如今双11接近尾声,市场对全新的叙事表示肯定。截至10月31日,双11大促全网累计销售额达到10026亿元人民币,天猫居综合电商平台榜首。据淘天数据显示,截至11月5日,淘宝闪购带来的新用户在双11期间的电商订单数已超过1亿。“大消费”平台露出锋芒,双11仍具有不可替代的价值。
今年双11体验特别好,有了淘宝闪购,下单半小时就能收到商品。来自山东青岛的时尚达人linda分享了她的网购新体验,她享受到了极致便捷和高效的配送服务。往年的双11,电商平台借助凑单、满减等玩法拉长促销周期,而今年即时零售的加入,为消费者提供“即买即得”的全新消费体验,开辟了双11第二曲线的新解法。
今年双11期间,淘宝闪购推出重磅福利,为88VIP用户提供即时零售消费优惠。从10月15日至11月14日,88VIP用户进入闪购频道,每日专享两个5折红包,还有折上再打95折等专属权益。整个双11周期,用户搜索“闪购双11”进入活动页面,即可抢超1000万份免单红包。即时零售和电商的协同效应迅速显现,淘宝闪购在全国270个城市夜宵订单量同比增长超200%,超市便利订单增长670%;饮品、烘焙、水果生鲜等品类均实现2倍增长;3C数码、个护、服饰等行业品牌的成交与去年同周期相比增长超290%。
11月11日,持续了近一个月的“双11”大促迎来了高潮,这场一年一度的电商活动进入了最后冲刺阶段。从2009年第一次“双11”的5200万元成交额,到如今数千亿元规模,“双11”已来到第17个年头
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