在南昌试点门店,山姆可尝试“透明供应链剧场”——实时直播合作农场作业流程。设置健康数据角,扫码即显示商品升糖指数、过敏原等信息。每月设立新锐品牌快闪区,由会员试用投票决定常驻资格,重新建立选品话语权。
当Costco加速中国布局、盒马发力付费会员店,山姆的危机不是某个商品的去留,而是中产阶层对“代际契约”的信任。会员费本质是消费者预付的筛选服务费,任何对选品标准的妥协,都是在透支品牌最珍贵的信用资产。这场选品风暴提醒所有零售者:在消费降级的声浪中,真正的高端从来不是价格标签,而是持续兑现承诺的能力。