近日,山姆会员商店因上架好丽友派引发一些会员强烈不满。据报道,山姆会员商店的选品问题引起广泛关注,许多网友批评山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等回购率高且性价比高的商品,同时对新上架的低糖好丽友派和溜溜梅等商品表示不满意,质疑山姆选品质量下滑。
有网友直言:“我花钱办卡进会员超市,你卖我家门口就能买到的东西,把我们消费者当韭菜是吧。”在山姆会员商店App搜索发现,网友热议的太阳饼、米布丁和低糖蛋黄酥确实未显示相关商品信息。客服人员表示,商品下架信息以App提示为准,对于选品的问题,后续会尽力改善商品品质。
社交媒体上被质疑的“低糖好丽友派”于今年6月在山姆上新。新品减少了80%的糖分,增加了30%的可可含量,售价为49.9元一盒,内含48枚。然而,在商品评论区,这款好丽友派有300多人打出了差评,有消费者称:“看到低糖才买的,但实际吃起来太甜。”
从产品定位来看,低糖配方本应契合山姆会员店一贯倡导的健康理念,也符合其目标客群中产对品质生活的追求。然而此次争议点在于,好丽友品牌在2022年深陷“配料表双标”风波后,其品牌形象在消费者心中已大打折扣。尽管好丽友官方澄清全球产品配方一致,所谓“双标”系误读,但这一解释并未能完全消除消费者的疑虑。
除了好丽友,卫龙、徐福记、溜溜梅等大众品牌产品陆续进驻山姆货架,而曾经引发抢购热潮的蛋黄酥、杨枝甘露、焦糖饼干千层等特色商品却悄然下架。不少会员表示,山姆与普通超市相比越来越同质化。消费者认为支付会员费是为了相信山姆能帮他们过滤掉有争议的品牌,但现在这种信任正在动摇。
近日,山姆因好丽友派等新品被网友质疑选品标准而登上热搜。社交平台上不少网友吐槽山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等回购率高、性价比高的商品,转而上新低糖好丽友派、溜溜梅、徐福记燕麦藜麦蛋糕等商品
2025-07-17 21:08:17山姆线上APP下架好丽友派