“外卖大战”继续补贴力度已降温平台调整策略

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2025-07-14 14:55:52 界面新闻

美团上周六大规模发放免单优惠券后，本周六继续发券。用户打开美团APP，会看到爆品免单券的促销页面。不过，一些用户仅获得一张咖啡茶饮到店自取的兑换券，还有部分用户未获得免单券。整体来看，本周六美团的补贴力度明显减弱。

上周六美团的促销决策较为临时，与商家沟通不足，导致部分茶百道、蜜雪冰城门店出现爆单情况，茶饮制作和领取过程混乱。这周六，美团准备更充分，同一张券在不同时段下单所显示的领取门店会自动变化。蜜雪冰城等品牌的兑换券，用户还可以自行选择领取门店。

益禾堂、书亦烧仙草等门店店员表示，如果出现爆单情况，商家可以选择暂停接收订单。中午时段，顺义一家商场的益禾堂门店因订单量过大而暂停营业。此外，有用户反馈，在订单高峰时段从美团相关页面下单时，还遇到需前往20公里外门店领取的情况，这降低了用户的下单热情。

对于补贴力度降温一事，美团官方未作回应。接近美团的人士透露，美团对外卖大战的态度是被动防守，不会主动挑起战争，但如果竞争对手进行大力度补贴，美团会持续跟进。美团认为，外卖竞争最终还是用户体验的比拼，仅靠烧钱内卷无法取胜。

作为主要竞争对手，淘宝闪购这个周六的补贴力度也在下降。虽然昨天开始预热称周六将放出188元大券包，但实际是一天分五个时间段的满减活动，折扣力度与六月份相当，相比上周六有所降温。一位饿了么员工表示，今天的补贴节奏只是正常推进，社交媒体上流传的所谓三方大战只是噱头。

从北京多个商圈的走访来看，从上周六开始的外卖补贴大战主要是美团和淘宝闪购（饿了么）两个平台参与，多家餐饮、茶饮商家的订单也主要来自这两个平台。上周六开始的外卖大战始于淘宝闪购发起的“超级星期6”，宣布投入500亿元补贴计划，原计划冲击9000万至1亿单的日订单峰值。美团从上周六下午4点左右开始应战，大力度发放优惠券导致美团App一度瘫痪。

京东在这次大战中显得低调，主要推进“双百计划”，从扶持品牌商家的角度发力，与其他两家不同。京东在公众号上表示，好生意不靠“烧”出来，更不靠“刷”出来，可持续才是真增长。反内卷，无套路，真增长。

尽管外卖大战提升了美团、淘宝、京东三个平台的订单量，但资本市场反应并不积极。上周四，美团、阿里、京东三家公司的股价跌至今年4月以来的低位，部分投行预警，这场外卖大战可能持续较长时间，导致三家公司利润下滑。

(责任编辑：zhangxiaohua)

关闭

“外卖大战”继续 补贴力度已降温 平台调整策略

相关新闻

今日热点

频道热点

“外卖大战”继续补贴力度已降温平台调整策略