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隐藏式门把手成“维修刺客” 高昂费用引争议

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2025-05-21 14:51:06  大河报

今年5月，工业和信息化部针对新能源汽车隐藏式门把手设计启动专项整治，引发社会热议。许多车主投诉维修成本过高，单次维修费用可达千元甚至数千元。由于电子元件复杂、维修技术门槛高、厂商技术垄断等原因，新能源车维修领域的“只换不修”问题越来越让车主头疼。

出地库时蹭到隔离墩，门把手就缩不回去。郑州金水区的刘女士遇到这种情况，4S店要求更换总成，材料费八九百元。四川黄女士也有类似遭遇，她的车辆在剐蹭墙面后，右后门隐藏式门把手无法收回，维修费用高达1087.5元。福州的王先生则因主驾门把手突发故障，最终因线束和域控制器总成更换花费超过4200元。维修技师表示，电子元件高度集成的设计导致故障排查困难，往往需要“换整套才能根治”。

郑州地区10万-20万元价位的主流燃油车如长安、吉利等车型，机械门把手更换总成本普遍低于300元；而蔚来、理想等新能源品牌的隐藏式门把手材料费已达400-1000元，工时费另计。长城汽车董事长魏建军在直播中提到，隐藏式门把手存在重量大、密封性差、噪音大等问题，且需要用电驱动，一旦缺电或碰撞时可能打不开。

在郑州北环汽配城，记者见到正在拆解特斯拉Model Y门把手的王先生。他为车主省下3700元，仅花300元更换压力开关便解决了问题。王先生说，现在很多新能源车的维修工已经沦为“换件工”。从业十年的新能源车维修师郭鹏透露，厂商对核心部件技术严格封锁，维修网点只能通过厂家远程诊断系统获得操作指引。如果问题涉及电池、电机、电控“三电”系统故障，传统汽修店往往不会修，也不敢修。

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