厦航回应乘客遭免费降舱 天气原因致机型调整
5月7日，一名博主发布视频表示，5月6日他乘坐厦门航空从深圳宝安飞往上海虹桥的MF8318航班时，遭遇了免费降舱的情况，即从商务舱被调整至经济舱。对此，该乘客选择取消值机，并改签到次日的商务舱，在机场安排下入住酒店。
厦门航空公司客服回应称，MF8318航班确实存在降舱情况，原因是天气原因导致航班机型调整，更换后的机型没有商务舱，因此所有原订商务舱的乘客都被调整为经济舱。受影响的旅客可以选择免费更换到临近航班的商务舱。关于是否已对涉事旅客进行赔偿，客服表示将向上级反馈核实。
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