4月1日，小米汽车客服人员回应称，小米汽车已成立专门工作小组赶赴现场，会全力配合警方和家属对事故进行详细的还原调查，协助家属处理后续情况。

据了解，3月29日，多位自称家属的网友在网上发声，表示自己的女儿、外甥女，与女同学驾驶小米SU7从武汉出发，到安徽池州市，参加公考，途中，车辆撞击护栏，导致车辆失火，3名女生在火海殒命，发现时车辆车门处于未开启状态。

根据曝光照片，事故发生时车辆起火燃烧，灭火后显示事故车辆为小米SU7，从图片来看，车头已经基本全毁，后轮有一轮胎未被烧毁。

事故发生时小米汽车是否进行过紧急救援护叫，小米汽车客服暂无法告知华车网这一提问。