亏800亿的蔚来还能伺候好中产车主吗 服务无边界(2)
虽然其他车企也提供类似服务，但蔚来的相对便宜且可以积分兑换。积分在二手市场上也有一定的流通价值。看到服务带来的收益，李斌决定扩大服务范围，2024年3月宣布开启“蔚来驾享对外服务”试点，非蔚来车主也能享受管家式服务。同年10月，蔚来推出起步价180元的商务服务，涵盖机场接送、商务接待等多种场景。
有人认为蔚来对标的是海底捞，提供高阶服务并具备外貌气质。然而，这种服务模式也引发了争议。为了降低成本，蔚来从去年开始进行了一系列调整，包括搬迁仓库、外包服务项目以及裁员。尽管如此，蔚来依然致力于提供优质服务，只是更加注重成本控制。
新能源车企的竞争越来越激烈，谁能更好地服务客户，谁就能在市场上立足。蔚来通过不断优化服务，试图在激烈的竞争中保持优势。亏800亿的蔚来还能伺候好中产车主吗 服务无边界！
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