顺丰快递员陈某旋在这一过程中扮演了重要角色,他能识别收件方的假地址,将包裹送至配送范围外的黑商店。首次派送时快递员会故意标记失败,拖延时间。快递员从中获取一两千元的好处费,导致卖家并不知情快递实际上已在黑商处。
为印证前述情况,卧底记者在外围记者配合下,用奢侈品包做了一次测试。3月4日,外围记者寄出的包裹显示派送异常,提示“暂时无法联系到收方客户”。此时,包裹已在黑商手中。记者提前摆设的监控显示,早在8时许,涉事快递员在无人当面签收的情况下,分两次将大量奢饰品包包堆放在了黑商店内。黑商员工开始对这批装有奢饰品包包的包裹拆箱鉴定,随后进行损坏造假。最终,黑商员工展开一场“到手刀”,以扣子为鉴定点,砍价1700元。直到下午6点,卧底记者询问黑商员工该包包是否继续砍价,对方表示“先晾着她”。
顺丰快递员陈某旋为何配合黑商造假?在外围记者不断催促下,陈某旋情绪紧张,谎称包裹已经按拒收退回站点寄走。另一路记者已赶到快递站网点询问站长,被告知包裹未入库,仍在快递员手里。陈某旋最终承认了自己的违规违法行为,称每月会从黑商那里获得2千元好处费,平时还会一起抽烟、吃饭。
根据部分员工的记账记录,涉事黑商日拍单量在30到50单,日流水达30万至50万元,月流水或超千万元。尽管部分卖家通过验货宝避免“到手砍价”,但黑商员工仍利用验货时放大拍摄的图片夸大瑕疵严重程度。对于价值1万元以下的商品,验货费用通常会计入买家的支付账单中。当卖家坚决不降价并考虑取消交易时,黑商的员工会要求卖家退还这笔验货费用,有时甚至会在闲鱼平台上发起纠纷解决程序。
多名被涉事黑商“到手刀”的维权卖家表示,尽管他们发现快递派送时间过长,开箱视频中箱子底部有缝隙等诸多漏洞,仍然难以胜诉。一位卖家还告诉记者,由于买家拒收了包裹,按照平台规则,需由闲鱼客服介入处理。最终,客服判定买家胜诉,卖家只能无奈接受退货退款的结果。
消费者在网购二手奢侈品时遇到了不少假货问题。例如,一只预估价值200元的高仿包,在直播间以4000元的价格被当作正品销售给消费者。面料手感、包型和味道都与正品有明显差异。直播间成为电商投诉的重点区域
2025-03-16 09:33:08假二手奢侈品成电商最暴利类目之一