英国上诉法院驳回了苹果公司要求驳回一项价值8.53亿英镑的诉讼请求。该诉讼指控苹果公司故意降低iPhone 6及其他多款机型的性能,原因是这些设备搭载了化学性能衰退的电池。
2022年,消费者权益活动家贾斯汀·古特曼通过英国的集体诉讼机制提起此案。古特曼的法律团队表示,苹果试图通过上诉驳回此案的尝试已失败。英国上诉法院批准了这起代表数百万英国用户发起的集体诉讼,指控苹果公司故意限制iPhone电池性能。苹果不得不在法庭上为自己辩护。
古特曼声称,苹果公司应告知约2400万用户其设备会被“降速”。涉及的机型包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7和iPhone 7 Plus。根据起诉文件,苹果公司故意隐瞒了其会限制这些设备性能的事实。用户因此遭遇了应用程序启动速度变慢、扬声器音量降低甚至相机闪光灯被禁用等问题。
该投诉的核心问题是,用户若想恢复设备性能,要么升级至新款iPhone,要么支付费用让苹果公司更换电池。2017年道歉后,苹果公司将英国的iPhone电池更换价格从65英镑降至25英镑,直至2018年12月底。在美国,电池更换价格也从49至69美元不等降至29美元。
目前尚未确定开庭日期。古特曼的代表,包括查尔斯·林顿律师事务所、蒙克顿商事法庭和伯克利研究集团,已为索赔人规划了下一步行动。符合资格标准的英国居民将自动纳入该诉讼,但他们放弃了单独对苹果公司提起诉讼的权利。如果希望退出诉讼,符合条件的英国居民必须在2025年6月7日之前完成。同样,居住在英国境外的符合条件的索赔人也有相同的时间来选择加入诉讼。
这起诉讼并非唯一涉及苹果公司“电池门”争议的案件。2020年,苹果公司同意支付5亿美元以和解美国的一起集体诉讼,并于2024年向受影响的客户寄出支票。
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