2025年2月初,一位网友在社交平台发布视频,称从知名零售企业胖东来购买的红色内裤存在严重掉色问题,并导致皮肤过敏。视频中,她控诉品牌“不真诚”,甚至将过敏归咎于“本命年穿红内裤的迷信”。该视频迅速引发热议,单日播放量破亿,胖东来的品质与服务信誉面临巨大挑战。
面对舆论压力,胖东来创始人于东来多次发声。他强调“属于胖东来的责任绝不推脱”,采取了下架、复查、致歉等一系列行动。为回应质疑,公司发布了53页报告,用数据和检测结果彰显对科学精神的坚持,避免情绪化公关。此外,于东来表示未来十年将投入超过10亿元用于社会文化研究,在此次事件中呼吁“以真相推动社会更美好”,将危机转化为提升透明度的契机。
于东来认为,勇敢承担责任、彼此友善尊重,能够促进社会向更加美好的方向发展。这场风波终会过去,但它留下的思考或许比一条红内裤的颜色更加深远。
近日,有网友发布视频称,在胖东来购买的红色内裤出现掉色和过敏的情况。2月14日,胖东来官方抖音号发布了《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。以下是报告的部分内容
2025-02-15 22:30:34胖东来通报红内裤掉色事件3月14日,胖东来红内裤事件当事人“两个小段”发布声明,否认自己是“职业打假人”,并表示从未实施过“多次恶意投诉”、“获取高额赔偿”、“偷盗胖东来购物车”等行为
2025-03-14 19:22:38胖东来红内裤事件当事人发布声明3月14日,胖东来红内裤事件当事人“两个小段”发布声明,否认自己是“职业打假人”,从未进行过多次恶意投诉、获取高额赔偿或偷盗胖东来购物车等行为
2025-03-14 19:50:34胖东来红内裤事件当事人声明近日,有网友发布视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色和过敏问题。对此,胖东来官方抖音号在2月14日发布了《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。以下是报告的部分内容
2025-02-15 18:50:23胖东来发布内裤事件调查报告