亏损的盒马，换帅后连赚9个月(2)
现在，盒马交出了成立之后最好的一份成绩单，也看到了整体盈利的曙光。
盒马是如何做到这一点的？公开信里总结了“换帅”后盒马的改变，并总结为三大核心策略：回归用户价值、聚焦发展方向和推进组织建设。
在用户价值方面，为了提升用户体验，盒马对全国近一半的盒马鲜生门店进行了调改，并通过算法升级，显著提高了30分钟送达的订单比例。
在发展方向上，盒马明确了以盒马鲜生和盒马NB为核心的双线战略。盒马鲜生作为主力业态，持续引领市场；而盒马NB则作为社区超市的新势力，不断拓展市场份额。
在组织建设方面，盒马新增了近200个店长，有10%的采购通过晋升走向品类操盘手的岗位。
从2024年的一系列动作来看，盒马似乎正在努力去除侯毅时代的影响，以及从过往的试错中，纠正路径上的偏差。
自2016年盒马在上海浦东开出第一家门店后，盒马一直在试水新零售的多种业态，不断开店、关店，持续走在试错、修正的路上。
侯毅退休前，盒马以“移山价”为起点，掀起的“折扣战”持续了半年多。2023年12月底，盒马App停止开通和续费X会员，也被外界解读为“为折扣化让路”。这是盒马成立八年来的最大变革，被侯毅称之为“二次创业”。在争夺中产消费群体的过程中，盒马和沃尔玛旗下的山姆仓储会员店走到了“短兵相接”的时刻。
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