近日,网友“小原”通过社交平台称自己在天津乘坐嘀嗒顺风车时因赶时间选择独享,结果被司机留在高速上。根据订单信息、嘀嗒出行的情况说明、当事人的社交平台内容以及天津蓟州警方的警情通报,事件的时间线如下:
2024年12月30日10时30分,网友“小原”通过嘀嗒顺风车约了一台独享的顺风车。当天,“小原”被顺风车司机甩在高速上。1月5日中午,针对“小原”的投诉,嘀嗒出行官方发表了情况说明,详细描述了两人沟通的全过程,并表示积极协助相关部门处理。同日下午16:25分,“小原”对嘀嗒出行的情况说明进行了回应。当晚22时许,天津蓟州警方发布警情通报。
关于公众关注的焦点问题,首先涉及的是小原是否迟到及司机等待时间。订单信息显示,该行程出发时间为10时30分。嘀嗒出行说明显示,10时35分至37分,车主到达起点附近,两次拨打小原电话均无人接听。10时51分,双方见面后开始行程。小原承认自己考试迟到,并向司机解释过此事。综合上述信息,司机在起点等了大约15分钟。
其次,关于车内是否有其他乘客及是否经过小原同意的问题。小原在社交媒体上表示,车内有另一名乘客,而司机曾声称是亲属。嘀嗒出行则基于录音指出,车主告知乘客车上有亲友,最终双方约定乘客支付15元高速费。
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