近日,网友“小原”通过社交平台称自己在天津乘坐嘀嗒顺风车时因赶时间选择独享,结果被司机留在高速上。根据订单信息、嘀嗒出行的情况说明、当事人的社交平台内容以及天津蓟州警方的警情通报,事件的时间线如下:
2024年12月30日10时30分,网友“小原”通过嘀嗒顺风车约了一台独享的顺风车。当天,“小原”被顺风车司机甩在高速上。1月5日中午,针对“小原”的投诉,嘀嗒出行官方发表了情况说明,详细描述了两人沟通的全过程,并表示积极协助相关部门处理。同日下午16:25分,“小原”对嘀嗒出行的情况说明进行了回应。当晚22时许,天津蓟州警方发布警情通报。
关于公众关注的焦点问题,首先涉及的是小原是否迟到及司机等待时间。订单信息显示,该行程出发时间为10时30分。嘀嗒出行说明显示,10时35分至37分,车主到达起点附近,两次拨打小原电话均无人接听。10时51分,双方见面后开始行程。小原承认自己考试迟到,并向司机解释过此事。综合上述信息,司机在起点等了大约15分钟。
其次,关于车内是否有其他乘客及是否经过小原同意的问题。小原在社交媒体上表示,车内有另一名乘客,而司机曾声称是亲属。嘀嗒出行则基于录音指出,车主告知乘客车上有亲友,最终双方约定乘客支付15元高速费。
接着,关于司机中途下高速是否经过当事人同意。嘀嗒出行提供的录音显示,司机与第三人通话中提到要中途取东西,但并未获得小原的同意。随后,由于第三人已下高速,司机决定改变行程。小原对此表示反对,认为这会延长行程时间。
此外,蓟州警方通报称,2024年12月30日11时许,李某某驾驶某平台顺风车载一女子行驶至津蓟高速某路段时,欲改变行程未获同意,产生纠纷。李某某对该女子进行辱骂,并将车辆停在应急车道,强行将其拉拽下车后驶离。
小原还遭遇了大量私信留言网暴,主要因为其上车迟到和选择顺风车而非网约车。公安机关接到报警后立案调查,对李某某违反《中华人民共和国道路交通安全法》的行为依法作出罚款并记分;对其违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的行为,依法作出行政拘留处罚。
从小原发布的视频中可以看到,司机将车停在应急车道上,对她大喊“让你下去”,尽管小原惊呼“这是高速”,但仍被拖拽下车,连同行李被留在高速路应急车道。小原是一名在天津读大学的19岁学生,她展示的订单信息显示,2024年12月30日上午,她在嘀嗒出行下单了独享顺风车,从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。上车后发现司机还在联系另一拉货订单,担心绕路耽误赶飞机,小原尝试与司机沟通,结果发生了这一幕。据小原讲述,后续一台辽宁牌照的车辆将她送到了高速出口。
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